TUI24 – круглосуточная поддержка клиентов в путешествии (любые запросы ТОЛЬКО в момент отдыха)
Подробная информация о службе поддержке TUI24\7 здесь |
8 800 775 775 0 Электронный адрес tui24@tui.ru |
Для подачи претензии воспользуйтесь формой Подробная
информация о правилах подачи претензии здесь (раздел «сотрудничество» пункт 8) |
Запрос в юридический отдел |
Визовый отдел, отдел подготовки и выдачи документов |
+7 495 660-56-60 visa@tui.ru
Otzyv.visa@tui.ru (для отзывов и предложений)
|
Бухгалтерия, отдел оплат |
+7 495 660-56-60 oplata@tui.ru
(переносы ден. ср. на заявки по России/Абхазии/Беларуси - oplatarussia@tui.ru) |
Отчет агента |
galina.shevchenko@tui.ru, anna.knyazeva@tui.ru,irina.filippova@tui.ru |
Отдел продаж
|
Отдел продаж по России/Абхазия/Беларусь с вылетом из Москвы |
+7 495 660-56-60 welcomerussia@tui.ru
|
Бронирование России GDS/Абхазия/Беларусь с вылетом из регионов |
russiaregions@tui.ru |
Информация по рекламным турам, переброни рекламных туров, аннуляции, восстановления и
другие вопросы по рекламным турам; вопросы по использованию сертификатов на туры,
рекламные туры, проживание, авиабилеты. |
infotour@tui.ru |
Информация по подарочным сертификатам |
certificate@tui.ru |
Сформированная претензия от клиента\партнера (до и после отдыха) |
8 800 775 775 8 Запрос
в юридический отдел
|
Отдел франчайзинга. Операционные вопросы, вступление, заключение договоров |
+7 495 660-5-660 franch@tui.ru |
Авиабилеты на чартерные рейсы |
ticketbooking@tui.ru |
Авиабилеты на регулярные рейсы |
aviation@tui.ru |
Отдел продаж дополнительных услуг |
services@tui.ru
+7 495 660-56-60 (доб. 5889, 5865, 5886, 5306)
Моб. + 7 985 890-0734 |
TUI Premium |
+7 (495) 974-79-72
WhatsApp. +7 917 577 79 70
premium@tui.ru
|
Отдел индивидуальных туров, круизы |
+ 7 (495) 775 88 78 FIT@tui.ru cruise@tui.ru
|
Единый Центр Бронирования TUI Вопросы, связанные с бронированием туров сторонних операторов. |
+7 495 660-56-60 доб. 5351, 5352, 5353, 5354
ecb@tui.ru Telegram
|