Великий Устюг расположен в 450 км к северо-востоку от Вологды на левом берегу реки Сухона. Расстояние до Москвы - 908 км, до Санкт-Петербурга - 1098 км. Это один из старейших русских городов: основан в 1147 году, одновременно с Москвой.
Сама вотчина Деда Мороза находится не в городе, а примерно в 10 км от него, в живописном сосновом лесу. Это настоящий сказочный терем. За высоким забором с резными воротами скрывается усадьба Деда Мороза, зимний сад и парк сказок.
В самом Устюге работает лавка Деда Мороза с тронным залом, мастерскими и музеем. А буквально в двух шагах, в соседнем тереме, расположилась его почта, откуда можно отправить красочные открытки близким и друзьям.